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2008.12.05下午在\"里港農會\"買了2盒小湯圓..1盒29元2盒58元..結果晚上煮了一盒..家人都吃了~只有我吃到了紅色湯圓裡有\"訂書針\"..訂書針ㄟ..媽呀..中樂透都沒這樣準吧!!
我把剩下ㄉ拿到里港農會超市去退貨....說實在..我本來想說退我錢..當成沒這回事就好..反正我也沒吃下去..只是嚼到有夾心訂書針ㄉ湯圓
我冒著冷風..帶著剩下ㄉ一盒湯圓..和用夾鍊袋裝著有訂書針ㄉ紅湯圓到里港農會超市..
但是....晚班ㄉ收銀員...一位捲髮染髮小眼..一位黑直髮大眼..處理ㄉ態度讓我覺ㄉ身為一為消費者..好像不被尊重是應該ㄉ..
我:我要退貨...而且我這是我吃ㄉ湯圓...裡有訂書針..請問店長在嗎??
捲髮染髮:店長下班了..這盒可以退...
我:退一盒嗎??只能退一盒嗎??
捲髮染髮一臉不知該如何處理ㄉ臉
我:你們該給我怎樣ㄉ處理方式???
捲髮染髮不知道該怎樣處理..另一位黑直髮過來..(她把湯圓拿去看)
我:你們也太誇張了吧!!我吃到訂書針ㄟ..
黑直髮:兩盒都可以退....我會跟廠商講....
結果她就退我錢.....{從頭到尾連一句道歉ㄉ話都沒有}..那兩位店員連道歉都沒有喔....連態度都是一付..我只是要來退錢..來亂ㄉ...錢退了就沒事了..難道我就活該吃到有訂書針夾心ㄉ湯圓嗎?????
拜託....不應該道歉嗎??畢竟東西從里港農會賣出去ㄉ不是嗎...你們要和廠商怎樣處理是你們內部ㄉ事吧...?如果我直接去消基會投訴..!或者找人來拍~~po上網~~或許\我就不會忍受這種不尊重ㄉ態度了吧!!!
這是服務業應有ㄉ態度嗎???基本ㄉ..從頭到尾連一句對不起..抱歉都沒有..一臉無所謂ㄉ態度.帶點不屑ㄉ冷臉....讓我覺ㄉ不受到尊重..如果一開始里港農會ㄉ店員就說:抱歉..那我退你錢..我就不會火大生氣了..學一下7-11店員ㄉ服務態度吧!!!
拜託..不要再讓其他消費者跟我有一樣ㄉ待遇...真讓人火大不舒服....
說點題外話:里港農會裡面有一位收銀阿姨..頭髮捲捲..略為福態..服務態度真是好ㄉ沒話說..最要ㄉ是還會面帶笑容..其他ㄉ女店員..就不想評論了..只能說不怎樣..有些連謝謝都不說ㄉ...活像欠她們ㄉ
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---回應 Colleen 在 12/05/2008 的留言----
